Användarvillkor
Användarvillkor – Pokemurre.se
1. Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för alla köp och besök på pokemurre.se som drivs av Murat Collect AB, org.nr: 559530-1788. Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor.
- Returer accepteras inom 14 dagar, men endast om produkten returneras i samma skick som vid leverans (ej uppackad ur försegling, ej hanterad). Kort som har hanterats, öppnats eller skadats kan ej returneras.
- Du måste vara minst 16 år eller ha målsmans godkännande för att handla på pokemurre.se.
- Kunden ansvarar för att kontrollera produktinformation, kvantitet och skick före slutförande av beställning. Vid osäkerhet – kontakta oss före köp.
2. Produkter
Murat Collect AB är en återförsäljare specialiserad på japanska och kinesiska Pokémonkort. Vi erbjuder även ett utbud av andra samlarbilder inom olika kategorier. Vårt mål är att leverera unika och kvalitativa produkter till samlare och entusiaster i hela Sverige.
3. Köpesvillkor
Dessa villkor gäller mellan Murat Collect AB (org.nr. 559530-1788) och dig som privatperson när du handlar via pokemurre.se. Du måste vara minst 16 år och inte stå under förmyndarskap.
Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning, eventuella felaktigheter samt att produktbilder kan avvika från verkligheten.Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar där rabattkoder har använts i strid med villkoren, exempelvis vid upprepad användning av välkomstrabatter eller försök att kringgå begränsningar.
Orderbekräftelse skickas via e-post. Kontakta oss pokemurre@hotmail.com om du inte får den. Vi kan annullera en order vid fel eller om varan inte finns i lager.
Svensk lag gäller, inklusive konsumentköplagen och distansavtalslagen. Mer information finns hos Konsumentverket på www.kov.se.
4. Leverans
Beställningar skickas inom 1–3 arbetsdagar via PostNord. Leveranstiden beror på valt fraktsätt. Du får en bekräftelse via e‑post när din beställning är skickad.
5. Returer och ångerrätt
- Returer accepteras inom 14 dagar från att du mottagit varan.
- Kunden står för returfrakten.
- Ingen extra avgift tas ut.
Läs mer i vår Återbetalningspolicy om returer och ångerrätt!
6. Reklamation
Om en vara är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) riktlinjer vid tvist.
7. Användarkonto
Du ansvarar för att informationen i ditt konto är korrekt och uppdaterad.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på pokemurre.se – inklusive bilder, texter och logotyper – tillhör Murat Collect AB och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy för information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
10. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publicerats på webbplatsen.
11. Kontaktinformation
Murat Collect AB
Webbplats: www.pokemurre.se
E‑post: pokemurre@hotmail.com
Org.nr: 559530-1788
Adress: Jungmansgatan 136, 62151 Visby