Fraktpolicy

 

Frakt & Leverans

Leveranstid
2–5 arbetsdagar med PostNord (för närvarande).
Beställningar lagda vardagar före kl. 15.00 skickas samma dag. Beställningar efter kl. 15.00 skickas nästkommande vardag.

Standardfrakt – PostNord Home Small Prio
Standardfrakt skickas med PostNord Home Small Prio och är spårbar. Försändelsen levereras i första hand till mottagarens postlåda. Om försändelsen inte får plats i postlådan kan den lämnas vid mottagarens dörr eller i en påse utanpå postlådan, i enlighet med PostNords leveransvillkor för tjänsten.

Genom att välja Standardfrakt godkänner kunden detta leveranssätt, inklusive att försändelsen får lämnas vid dörren om den inte kan levereras i postlådan.

Pokemurre ansvarar inte för stöld, förlust eller andra händelser som inträffar efter att PostNord har registrerat försändelsen som levererad till den adress som kunden angivit, exempelvis om ett paket som lämnats vid dörren blir stulet. Kunden ansvarar för att de leveransuppgifter som anges vid beställningen är korrekta.

Om försändelsen har levererats till fel adress eller på annat sätt hanterats felaktigt av PostNord hjälper Pokemurre självklart kunden att utreda händelsen och vid behov göra en reklamation till PostNord.

Fraktkostnad
Varierar beroende på vikt. Lägre fraktkostnad är 39 kr med Varubrev (ej spårbart).

Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven liggtid returneras det till oss.

Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift om 399 kr för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt samt hantering.

Avgiften dras från din återbetalning.

Returer och skadade varor
Returer eller skadade varor ska skickas tillbaka inom 14 dagar. Kontakta oss på Pokemurre@hotmail.com så hjälper vi dig vidare.